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以音頻為中心的社交和娛樂平臺荔枝集團（NASDAQ：LIZI），于今日發(fā)布了荔枝創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官賴奕龍先生致股東信。

親愛的各位荔枝股東，

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了荔枝集團上市3周年的日子，感謝大家一直以來的支持，股東們的不離不棄，是我們奮斗的最大激勵。在2022年，外部環(huán)境非常復雜，荔枝面臨的挑戰(zhàn)也是空前巨大，然而在同事們的不懈努力下，以及各合作方的大力支持下，我們?nèi)匀〉昧瞬诲e的成績。從2021年第四季度到2022年第三季度，我們連續(xù)四個季度實現(xiàn)盈利，盈利能力較前一年實現(xiàn)明顯提升。

在2022年，為了取得好的業(yè)績，我們做了哪些事情？ 首先，是我們苦練內(nèi)功，提升了整體的運營效率。在2022年，我們持續(xù)加強通用平臺建設，上線了全新的多維度運營系統(tǒng)。通過優(yōu)化運營流程、持續(xù)進行相關系統(tǒng)的開發(fā)和迭代，我們大幅提升了運營效率，持續(xù)高效地為用戶提供更好的服務。通過加強支撐平臺及運營系統(tǒng)的建設，我們希望能建立良好的運營基礎，在大幅提升效率的同時，節(jié)省相關運營成本。

在2022年，我們上線了多維度的支撐系統(tǒng)并推出自研技術綜合平臺“聲音云”，從產(chǎn)品的研發(fā)落地、市場營銷、運營管理等多個方面融合運營系統(tǒng)，提升整體效率。例如，我們在“聲音云”中上線的混合云架構iRock平臺，通過構建統(tǒng)一的操作管理平臺，為業(yè)務提供靈活、安全、穩(wěn)定的云服務；我們的商業(yè)智能分析平臺“星斗”則通過自動化、精細化的智能數(shù)據(jù)分析，以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務發(fā)展；我們的智能投放平臺與市場團隊相結合，幫助業(yè)務實現(xiàn)了更加精準的投放策略；在產(chǎn)品端，我們建立了統(tǒng)一的生產(chǎn)者運營管理平臺，致力于培養(yǎng)中長尾內(nèi)容創(chuàng)作者，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)者的價值創(chuàng)造力，進一步促進業(yè)務發(fā)展。在未來，我們將繼續(xù)加強通用平臺以及各基礎運營系統(tǒng)的建設，我們相信這是降本增效最好的方式之一。

另外，在2022年，我們在公司成立了專業(yè)條線，讓我們積累的知識和方法論，能在各團隊中流動并運用起來。在公司的發(fā)展中，往往最寶貴的一些經(jīng)驗，都只是停留在一些業(yè)務能手身上，即使有些經(jīng)驗通過復盤總結成了文檔，但大部分只是躺在文件夾中，很難在公司內(nèi)部各團隊中流動和應用，我們成立了專業(yè)條線后，將一些已經(jīng)得到驗證的方法論，總結出來并且在各個業(yè)務團隊中落地應用，這取得了驚人的成果。隨著時間的推移和團隊的不斷成長，我們總結的方法論會越來越多，我們就像擁有了一個寶藏庫，能讓我們的同事快速學習和成長，我們相信，通過日積月累的傳承，爆發(fā)出來的能量將會是驚人的。

在2022年，我們還有一個驚喜是，有很多年輕的骨干從我們的團隊中脫穎而出，我們用心培養(yǎng)的前兩屆應屆生的成長速度讓人驚喜。我們精心招募認同企業(yè)文化、有良好潛質(zhì)、愿意奮斗的年輕人，為他們提供全方位的培訓和非常多的實踐機會，幫助他們在公司內(nèi)快速成長，我們也看到他們做出的業(yè)績貢獻是遠超我們預期的。這些聰明、勤奮、充滿才華，如饑似渴地學習的年輕人，值得我們長期信賴和培養(yǎng)。

在2022年，我們將使命愿景更新為：創(chuàng)建全球最大聲音平臺，幫助人們用聲音連接彼此，更緊密溝通，更快樂生活。（To be the world’s biggest audio platform. Using sound to make people feel closer and live happier）。同時，我們也推出了我們的行事原則，讓同事在工作中很清晰的知道，我們堅持的原則是什么。

我拜讀了一些在百年企業(yè)中參與經(jīng)營的管理層的著作，也向很多在這些企業(yè)工作過的管理層請教，我發(fā)現(xiàn)“透明”是這些百年企業(yè)都非常注重的一個點，如何讓公司保持透明，是這些公司一直努力在做的事。透明，并不是指公開具體的經(jīng)營數(shù)字，而是清晰這個公司的使命愿景、價值觀和行事原則，能夠讓公司的每一個人都非常清晰的知道，并且貫徹在日常的行為中。這個是最持久、最有力量的企業(yè)管理魔法。

我們團隊經(jīng)過兩年時間的討論和思考，決定更新我們的使命愿景?；谖覀儗β曇舻臒釔郏覀兿嘈判碌氖姑妇澳茯?qū)動我們?yōu)槿蛴脩糇龀龈袃r值的貢獻，也更能激勵我們充滿熱情的向前走。我們希望能為全球用戶提供隨時隨地、沒有障礙的在線語音溝通服務，讓人們的溝通更緊密，生活更快樂，聲音是最富有情感的溝通方式，我們希望人們能不受地域的限制，能更親密的相處，基于這個愿景，我們也將不斷推出更多的創(chuàng)新產(chǎn)品，持續(xù)豐富我們的產(chǎn)品矩陣。

展望2023年，我們面對的困難和挑戰(zhàn)仍然不減，在未來幾年，我們需要適應艱難的外部環(huán)境，要在充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中不斷發(fā)展。我們希望能保持良好健康的現(xiàn)金流，持續(xù)降低運營成本，提升公司績效，并且保持不斷創(chuàng)新，朝著我們的使命愿景前進，希望能繼續(xù)得到各位股東的支持，感謝你們！

祝，

新年快樂！

 

賴奕龍（Marco）

荔枝創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官

2023年1月

荔枝集團打造了綜合性的全球化音頻生態(tài)系統(tǒng)，致力于通過多樣化產(chǎn)品組合滿足用戶對于音頻娛樂以及在線社交的需求，使每個人都能在全球化的音頻生態(tài)系統(tǒng)中通過聲音連接與互動。荔枝公司于2020年1月在納斯達克上市。